本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增5件消费者投诉公示森利网,详情如下:
被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2025年05月29日,消费者徐**(手机尾号 4643,用户ID ****9132)反映其于2025年05月29日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2025年05月28日,消费者杜**(手机尾号 1397,用户ID ****9135)反映其于2025年05月28日在其他平台(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2025年05月26日,消费者孙**(手机尾号 8597,用户ID ****3138)反映其于2025年05月26日通过现场购买智能手表。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2025年05月23日,消费者肖**(手机尾号 6329,用户ID ****1873)反映其于2025年05月23日在字节跳动(小米小家电旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:小米科技有限责任公司杭州分公司投诉基本信息:2025年07月28日,消费者韩**(手机尾号 0036,用户ID ****2730)反映其于2025年06月27日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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